>
الأسئلة الشائعة

أسئلة يسألها كثيرون قبل أن يبدؤوا

إجابات صريحة عن الأدلة والدورات والخدمات — بما في ذلك ما لا نفعله. ولكل دليل أسئلته الخاصة في صفحته أيضًا.

قبل أن تشتري

لماذا أشتري دليلًا وأنا أجد محتوى مجانيًا على الإنترنت؟

لأن المجاني متناثر بالإنجليزية، وتحتاج شهورًا لتجمعه وتعرف الصحيح من المتقادم فيه. أدلّة الأكاديمية تعطيك المسار مرتّبًا بالعربية، بقوالب جاهزة وقوائم تحقق وأمثلة محسوبة، وبأحكام مكتوبة من موقع من يُجري البحث ومن يحكّمه في مجلات دولية. أنت لا تشتري معلومات — تشتري الوقت الذي كنت ستنفقه في جمعها، والأخطاء التي كنت ستقع فيها.

ما الفرق بين الدليل والدورة والاستشارة؟ وأيّها أبدأ به؟

الدليل مرجع مكتوب تقرؤه وقتما شئت وتعود إليه أثناء العمل — وهو الأرخص والأنسب للبداية. الدورة تدريب مباشر تسأل فيه وتناقش. الاستشارة لمشروعك أنت بعينه: نراجع بروتوكولك أو تحليلك أو ورقتك ونعطيك تقريرًا مكتوبًا. وإن لم تعرف موضعك، فصفحة ابدأ رحلتك البحثية تسألك أربعة أسئلة وتدلّك على ما يناسب مرحلتك بالضبط.

أنا مبتدئ تمامًا — هل هذا المحتوى فوق مستواي؟

لا. أكثر ما نقدّمه مصمَّم لمن لم يُجرِ بحثًا من قبل، ويقول كل دليل في صفحته لمن هو وما يفترضه فيك وما لا تجده فيه. وإن أردت بداية آمنة فـدليل الباحث المبتدئ يمشي معك من الفكرة إلى النشر، ودورة أساسيات البحث العلمي تبني الصورة كاملة في أربع ساعات.

هل يناسبني إن لم أكن طبيبًا؟

نعم إن كنت في تخصص صحي: صيدلة أو تمريض أو طب أسنان أو مختبرات أو صحة عامة. الأمثلة سريرية لكن المنهج واحد — السؤال والتصميم والعيّنة والتحليل والكتابة لا تتغيّر بتغيّر التخصص.

ما طرق الدفع المتاحة؟

طريقتان: PayPal لمن هم خارج فلسطين، وتحويل عبر تطبيق بنكي لبنك فلسطين لمن هم داخل فلسطين. تُرسل طلبك من الموقع، فتصلك تفاصيل الدفع على بريدك الإلكتروني خلال 72 ساعة عمل، وبعد إتمام الدفع يصلك ما طلبته.

ولا تُنشر بيانات الحساب في الموقع — تصلك في رسالة خاصة بعد طلبك. ونعمل على إتاحة الدفع المباشر بالبطاقة لاحقًا.

الأدلة

كيف يصلني الدليل؟ وهل يبقى معي؟

ملف PDF على بريدك الإلكتروني بعد إتمام الطلب، وتبقى النسخة لك بدفعة واحدة. والتحديثات مجانية مدى الحياة وتصلك على البريد الإلكتروني نفسه — فنسختك لا تصير قديمة بعد سنة.

هل أشتري دليلًا واحدًا أم المكتبة كاملة؟

ابدأ بدليل مرحلتك الحالية إن كنت تجرّبنا لأول مرة. أما إن كنت تعرف أنك ستمشي المسار كاملًا فالمكتبة أوفر بفارق كبير: الأدلة التسعة عشر تساوي $281 عند شرائها منفردة، وتحصل عليها في عرض الإطلاق بـ$149.

نحن مجموعة زملاء — هل من سعر خاص؟

نعم. كل نسخة تصل صاحبها باسمه على بريده الإلكتروني، وتحصلون جميعًا على سعر مخفّض يتدرّج مع العدد (من 3 نسخ فأكثر). راسلنا بعدد النسخ والدليل المطلوب ونرد عليك بالسعر.

هل أستطيع استرداد قيمة الدليل؟

الدليل ملف رقمي يصلك فور إتمام الطلب، فلا يمكن استرداد قيمته بعد التسليم — وهذا معمول به في المنتجات الرقمية كلها. ولذلك تعرض صفحة كل دليل محتوياته كاملة وما لا تجده فيه وأسئلته الشائعة، لتشتري وأنت تعرف بالضبط ما ستحصل عليه. وإن وصلك الملف تالفًا أو وصلك غير الذي طلبته، فراسلنا ونعالجها فورًا.

هل أستطيع مشاركة الدليل مع زميل؟

النسخة شخصية تحمل اسمك وبريدك الإلكتروني على صفحاتها، ورخصتها للاستخدام الفردي. ونفهم أن الرغبة في مشاركة شيء نافع رغبة طيبة — ولذلك وُجد سعر المجموعة أعلاه، وهو أرخص لكم جميعًا من شراء نسخ منفردة.

الدورات

كيف تُقدَّم الدورات؟ وماذا لو فاتتني جلسة؟

مباشرة عبر Zoom مع مساحة للأسئلة والنقاش والتمارين، ويصلك تسجيل كامل للمحاضرات بعد انتهائها — فلا تفوتك المادة إن غبت عن جلسة.

ويصلك رابط الجلسة على بريدك الإلكتروني بعد إتمام التسجيل. ولا تحتاج حسابًا مدفوعًا في Zoom — يكفي التطبيق المجاني أو المتصفح.

كم يبقى تسجيل محاضرات الدورة متاحًا لي؟

ثلاثون يومًا من انتهاء الدورة. يصلك التسجيل على بريدك الإلكتروني المسجَّل عبر Google Drive — بصلاحية مشاهدة مرتبطة ببريدك الإلكتروني أنت، لا برابط عام. والمدة معلنة مسبقًا في صفحة كل دورة، وننبّهك قبل انتهائها.

وهي مدة تكفي لمشاهدة المحاضرات كاملة أكثر من مرة، وتحمي قيمة الدورة لمن حضرها في موعدها.

فاتتني الدورة كلها — هل أستطيع شراء تسجيل المحاضرات؟

لا. تسجيل المحاضرات ليس منتجًا يُباع وحده، بل جزء من الدورة لمن سجّل فيها ودفع رسومها. فمن دفع قبل انطلاقها يصله التسجيل كاملًا ولو لم يحضر أي جلسة — أما بعد انتهاء الدورة فلا يمكن شراؤه.

وسبب ذلك أن قيمة الدورة في مباشرتها: أن تسأل وتناقش وتحلّ التمارين مع المدرّب، وأن تكون مع دفعة تتعلّم معك. وبيع التسجيل لاحقًا يحوّلها إلى مادة مسجّلة تُشترى في أي وقت، فيقلّ حرص المشاركين على الحضور وتضعف الدورة نفسها.

وأمامك بديلان: راسلنا لنُعلمك بموعد الدورة القادمة فور تحديده، أو ابدأ الآن بـدليل الدورة الذي يغطي محاورها مكتوبةً ويبقى معك بلا مدة.

نسجّل كمجموعة — هل من خصم؟

نعم، خصم متدرّج بحسب العدد: 5% من 3 إلى 5 مشتركين · 10% من 6 إلى 10 · 15% لأكثر من 10. ولكل مشترك مقعده وشهادته باسمه ودليله المُهدى على بريده الإلكتروني. راسلنا بعدد المشتركين وأسمائهم والبريد الإلكتروني لكل واحد، ونتولّى الباقي. وإن انسحب أحدهم قبل 72 ساعة من انطلاق الدورة، يُستردّ نصيبه مخصومًا منه قيمة دليله، ويُعاد حساب الخصم على من بقي إن نزل العدد عن شريحته.

هل أستطيع مشاركة تسجيل الدورة مع زميل؟

لا. الوصول إلى تسجيل المحاضرات مرتبط ببريدك الإلكتروني أنت ولا يعمل من بريد إلكتروني آخر، وهو مخصص لمن سجّل في الدورة ودفع رسومها وحده.

ونقولها بلا مواربة: نحن أكاديمية صغيرة تعيش على من يدفع مقابل ما يأخذه، والمقعد المشترَك يعني دورةً أقل قدرةً على الاستمرار. وإن كان لزميلك عذر مالي حقيقي، فراسلنا عنه — عندنا سعر خاص للمجموعات ومقاعد مخفّضة للطلبة، وهذا أكرم للطرفين من رابط مسرَّب.

هل أستطيع استرداد رسوم الدورة؟

نعم، إن أعلمتنا قبل 72 ساعة على الأقل من انطلاق الدورة. وتُستردّ الرسوم مخصومًا منها قيمة الدليل الذي أُهدي إليك مع التسجيل ووصلك على بريدك الإلكتروني — فالملف الرقمي لا يُسترجع بعد تسليمه. وبعد هذه المدة لا يمكن الاسترداد، لأن مقعدك يكون قد حُجز وأُغلق أمام غيرك، والمقاعد محدودة عمدًا لتبقى الدورة تفاعلية ويتّسع الوقت لأسئلة الجميع.

هل الشهادة معتمدة؟

هي شهادة إتمام صادرة عن أكاديمية الشامي، تثبت حضورك وإتمامك الدورة، وتصلح لملفك البحثي وسيرتك الذاتية. ولا ندّعي اعتمادًا من جهة أكاديمية أو تنظيمية.

الاستشارات

لماذا أدفع مقابل مراجعة وأنا أستطيع الإرسال للمجلة مباشرة؟

لأن جولة تعديل واحدة موفَّرة، أو رفضًا واحدًا متجنَّبًا، يساوي عندك شهورًا. محاكاة التحكيم تُعامل ورقتك كما لو وصلت مجلة محكَّمة — ملاحظات جوهرية ومخاوف منهجية وإحصائية وتوصية بالقرار — ويكتبها محكّم ومحرّر في مجلات دولية. أن تعرف اعتراض المحكّم قبل أن يكتبه أرخص بكثير من أن تعرفه بعد شهرين.

ما الذي تفعله الأكاديمية وما الذي لا تفعله؟

نراجع ونوجّه ونعلّم، ولا ننفّذ نيابةً عن الباحث: لا نكتب بحثك، ولا نجري تحليلك، ولا نَعِد بقبول نشر. وهذا في مصلحتك قبل مصلحتنا — فالورقة التي يكتبها غيرك تنكشف عند أول سؤال من محكّم. ولكل خدمة في صفحة الاستشارات قائمة صريحة بما تشمله وما لا تشمله.

هل تصير الأكاديمية مؤلفًا في ورقتي؟

لا. الخدمات استشارية ومراجعية ولا تُنشئ حق تأليف، والورقة تبقى باسمك وحدك. وإن بلغت المساهمة حدًّا يستوجب التأليف بمعايير ICMJE، يُتفق على ذلك كتابةً قبل البدء.

كم تستغرق الخدمة؟ وكيف تسير؟

لكل خدمة مدة معلنة في بطاقتها — من ثلاثة أيام لمراجعة قسم، إلى عشرة لمحاكاة تحكيم كاملة. وتسير هكذا: تراسلنا محددًا الخدمة ووصفًا موجزًا لمشروعك ← نؤكد النطاق والموعد وطريقة إتمام الطلب ← ترسل ملفاتك ← يصلك التقرير في المدة المعلنة.

هل بيانات مشروعي ومرضاي في أمان؟

البيانات تُرسل مجهَّلة حصرًا، ولا نستقبل ما يحدد هوية المرضى. وما ترسله يبقى بيننا ولا يُعرض ولا يُستشهد به.

كم تستغرقون في الرد على رسالتي؟

نردّ خلال 72 ساعة عمل. وغالبًا أسرع من ذلك، لكننا نفضّل أن نَعِد بما نستطيع الوفاء به دائمًا لا بما نستطيعه أحيانًا. وإن تجاوز الرد هذه المدة فأعد الإرسال أو راسلنا على إنستغرام.

ماذا لو نفّذت التعديلات وأردت التأكد أنها صحيحة؟

لهذا وُجدت زيارة المتابعة: كل خدمة تُخرج تقريرًا تشمل مراجعة ثانية مجانية لنسختك بعد أن تنفّذ التعديلات — فتعرف ما استقام وما بقي، بدل أن ترسل ورقتك وأنت غير متأكد. تمامًا كزيارة المتابعة عند الطبيب: الاستشارة الأولى تشخيص، والثانية تطمئنك أن العلاج نجح.

وحدودها: جولة واحدة · ملف واحد · خلال 30 يومًا من تسليم التقرير · وفي حدود ما ورد فيه لا في إضافات جديدة. أما الجلسات الحيّة والاشتراكات الطويلة فالمتابعة فيها أصلًا جزء من الخدمة.

هل أستطيع استرداد قيمة الخدمة الاستشارية؟

نعم، تُستردّ القيمة كاملة ما دمنا لم نبدأ العمل على خدمتك. وبعد أن يبدأ العمل لا استرداد، لأن ما تدفع مقابله هو وقت المراجعة نفسه.

ماذا لو تأخّرتم عن الموعد المعلن؟

لكل خدمة مدة معلنة في بطاقتها، ونلتزم بها. وإن تأخّرنا عنها بلا إشعار مسبق منك، فلك أن تختار: استرداد كامل، أو خصم 25% على خدمتك التالية. نكتب هذا لأن الباحث غالبًا مرتبط بموعد إرسال أو لجنة، وتأخيرنا يكلّفه لا يكلّفنا.

مشروعي متعثّر ولا أعرف أي خدمة أحتاج.

راسلنا بوصف موجز لمشروعك وأين توقّفت، ونقترح عليك الخدمة المناسبة — ولو كانت الإجابة أن تقرأ دليلًا بـ$14 لا أن تشتري خدمة بـ$110، سنقول لك ذلك.

سؤالك ليس هنا؟

راسلنا واذكر مشروعك أو ما تبحث عنه، ونعود إليك بإجابة وباقتراح الخدمة المناسبة — أو بالدليل الذي يغنيك عنها.

مرحبًا! أنا شوشو 👋 لستَ متأكدًا من أين تبدأ؟ اسألني وأدلّك على ما يناسب مرحلتك.