كيف تسير الخدمة؟
تراسلنا من صفحة التواصل محددًا الخدمة التي تريدها ووصفًا موجزًا لمشروعك · نردّ عليك بتأكيد النطاق والموعد وطريقة إتمام الطلب · تُرسل ملفاتك · يصلك التقرير أو الجلسة في المدة المعلنة.
الدفع: عبر PayPal لمن هم خارج فلسطين، أو تحويل عبر تطبيق بنكي لبنك فلسطين لمن هم داخل فلسطين — تصلك التفاصيل مع تأكيد نطاق الخدمة وموعدها.
مدة الرد: نردّ على رسالتك خلال 72 ساعة عمل.
زيارة المتابعة: كل خدمة تُخرج تقريرًا تشمل زيارة متابعة مجانية — ترسل نسختك بعد أن تنفّذ التعديلات، فأراجعها وأخبرك بما استقام وما بقي. جولة واحدة، لملف واحد، خلال 30 يومًا من تسليم التقرير، وفي حدود ما ورد فيه لا في إضافات جديدة.
الاسترداد والتأخير: تستطيع إلغاء الخدمة واسترداد قيمتها كاملة ما دمنا لم نبدأ العمل عليها. وإن تأخّرنا عن المدة المعلنة بلا إشعار مسبق منك، فلك أن تختار: استرداد كامل، أو خصم 25% على خدمتك التالية.
سياسة التأليف: خدمات الأكاديمية استشارية ومراجعية، ولا تُنشئ حق تأليف. وإن بلغت المساهمة حدًّا يستوجب التأليف بمعايير ICMJE، يُتفق على ذلك كتابةً قبل البدء.